Présentation

romain craplet

Concepteur de dispositifs de communication multimédia

Je suis votre couteau-suisse pour la conception et/ou la coordination de votre politique de communication.

Plongé avec fougue dans l’univers du web, mais également fidèle aux charmes du papier, je conçois, crée, puis diffuse vos différents supports de communication.

Tour à tour chef de projet, créatif, concepteur, rédacteur, producteur … la polyvalence me caractérise ! Mais aussi le goût des relations humaines, la curiosité d’esprit, la souplesse et la réactivité.

 

etudes & Dîplomes

ma formation

MASTER (M2) Marketing

Formation continue "ESC Cadre"

ESC Bretagne-Brest

2005

1997

BTS Action Commerciale

Formation en alternance

Notre-Dame du Grandchamp (Versailles)

BACCALAURÉAT LITTÉRAIRE (A1)

Lycée Aux Lazaristes (Lyon)

1995

etudes & Dîplomes

ma formation

MASTER (M2) Marketing

Formation continue "ESC Cadre"

ESC Bretagne-Brest

2005

1997

BTS Action Commerciale

Formation en alternance

Notre-Dame du Grandchamp (Versailles)

BACCALAURÉAT LITTÉRAIRE (A1)

Lycée Aux Lazaristes (Lyon)

1995

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CV traditionnel

Mon parcours professionnel

dans les grandes lignes

19 années d'expérience, dont 13 dans le Marketing et
la Communication.

Durant les 5 premières années,  j'ai exploré la Fonction Commerciale, tant sur le terrain (Xerox) qu'en télévente (chez Convergys).

Ensuite, grâce à mon expérience en Centre d'Appels, j'ai pu faire mes preuves dans la Relation Client pendant plus de 2 ans chez April Group.

Et enfin, cela  fait plus de 12 ans que je donne forme et sens à un concept de communication, à une identité, à une idée, à un message, etc. par la conception et la réalisation de supports imprimés, numériques ou vidéo.

Polyvalence des

compétences

Pour assurer une communication multimédia sur tous les supports.

Vidéo Marketing

Réalisation et montage de vidéos institutionnelle, explicatives et promo produit.

Conduite de Projets

Planification, conception et/ou animation d'une politique

de communication multicanal.

Conception Web

Conception et exécution de solutions web : sites internet, applications mobiles et réseaux sociaux.

Création Graphique

Création d'identité visuelle

par des moyens d’impression, d’interaction ou d’animation.

Expériences

professionnelles

2015 - Aujourd'hui
Responsable Communication Freelance

ORYX studio

Oryx Studio est une marque Oryx Entreprise pour la conception de dispositifs de communication multicanal.

  • en savoir plus

    • Conception et mise en œuvre de campagnes de Communication externe / interne.

     

    • Mise en place de partenariats (domaine des sports outdoor).

     

    • Création des supports de communication print, web & vidéo.

     

    • Conception et création de site internet.
2013 - 2014
Responsable Marketing & Communication

LA COMPAGNIE DU SPORT

La Compagnie Du Sport est le département "sports & loisirs" du cabinet Azzuro Assurances situé à Gap (Hautes-Alpes).

  • en savoir plus

    Marketing Direct

    Conception, mise en œuvre et suivi des campagnes de marketing direct  (eMailing & Télémarketing).

    Web Management

    Conception, gestion et administration des sites web

    Communication Visuelle

    Création des supports de communication print & web (rédaction, infographie et intégration).

    Vidéo Marketing

    Prises de vue, animation, montage et diffusion (vidéo institutionnelle et présentation produits).

2010 - 2012
Webdesigner & Graphiste Freelance

7 COM

7'com est un studio de création graphique spécialisé dans la conception de dispositifs de communication Print & Web.

  • en savoir plus

    Entrepreneuriat

    Création et gestion de l'agence, développement commercial et coordination des prestataires.

    Conception et création graphique

    Conception de l’identité visuelle, réalisation de supports de communication Print & Web.

    Conception de sites web

    Conception, gestion et administration de sites internet.

2003 - 2009
Chargé de marketing & Communication

April Assurances Collectives

April est une entreprise qui conçoit, gère et distribue des solutions d’assurance et des prestations d’assistance.

  • en savoir plus

    Communication visuelle

    Conception et création des supports de communication : plaquettes, flyers, signalétique, ...

    Web Management

    Conception et administration du site intranet.

    Mise en place d’un CRM basé sur le « cloud » (SalesForce) et dédié aux métiers de l’Assurance.

    Coordination

    Management des équipes internes et coordination des prestataires.

2001 - 2003
Superviseur gestion de sinistres

april solutions

Division d'April Group, April Solutions était le partenaire des grands comptes en assurance dommages.

  • en savoir plus

    élaboration des Process de Gestion

    Élaboration des procédures de gestion, rédaction des scripts téléphoniques et paramétrage du logiciel de gestion.

    Recrutement

    Sélection des candidats, entretiens et  préconisations.

    Pilotage de l’activité

    Formation et animation de l’équipe,  tableaux de bord, contrôle de la qualité de service, reporting, ...

1999 - 2000
superviseur centre d'appels

convergys

Convergys est une entreprise de services du numérique, spécialisé dans les centres d'appels.

  • en savoir plus

    Management d'équipe

    Supervision d’une équipe de téléconseillers pour une opération pilote de télévente des n°800 de Cegetel : formation, pilotage d’activité, reporting et tableaux de production.

    Télévente

    Prospection téléphonique et vente du 7pro de Cegetel.

1998
maréchal des logis (service militaire)

armée de terre

1er RT. Régiment de soutien.

école militaire. Paris.

  • en savoir plus

    Représentation

    Participation aux services d'honneurs liés au protocole de l'école Militaire.

    Sécurité

    Contrôle des entrées et missions de sécurité générale sur le site.

    "Vigipirate" gare St.Lazare

1996 - 1997
attaché commercial (en alternance)

xerox

Xerox est une entreprise am&ricaine spécialisée dans le commerce de gros de machines et équipements de bureau.

  • en savoir plus

    • Formation école de vente.
    • Qualification de parc bureautique et Prospection commerciale.
    • Prescription et Vente.

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Petit coup d’œil sur

mon parcours en images

Voici quelques-unes de mes réalisations pour vous donner un aperçu

© romain craplet

© Copyright 2016. Tous droits réservés.